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Revisão de hábitos (a cada 10 dias)
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Estado dos pacientes em acompanhamento
| Paciente | Plano | Status | Próximo contato | Checklist | Hábitos | Término |
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Pacientes
| Paciente | Tipo | Status | Próximo | Início | Término | |
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Rotina
Pacientes habituais — consultas e retornos
Retornos agendados
| Paciente | Próximo retorno | Quando | Adendos | Última consulta |
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Agenda
Consultas e retornos já agendados, por dia
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Faturamento por mês
Histórico mensal
Satisfação
Pesquisa enviada depois das consultas presenciais e online
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Respostas
| Consulta | Paciente | NPS | Equipe | Pontual. / Online | Comentário |
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Usuários e acesso ao sistema
Usuários com acesso
| Nome | Usuário (login) | Perfil |
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Minha senha
Repescagem de pacientes inativos
Pacientes inativos
| Paciente | Inativo desde | Próxima etapa | Histórico |
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Início do acompanhamento — prazos e links
Cada item tem prazo contado a partir da etapa indicada. Passou do prazo, o item fica vermelho na Home de quem é responsável. O Mapa só começa a contar quando você marca "Paciente respondeu".
Pesquisa de satisfação
Toda consulta presencial ou online registrada gera uma pesquisa para a secretária enviar. Quem dá nota 9 ou 10 recebe, ao final, o convite para avaliar no Google; quem dá 0 a 6 aparece na sua Home para contato.
Mensagens prontas de WhatsApp
Use {nome} e {data} no texto — são trocados automaticamente pelos dados do paciente na hora de enviar. Nas mensagens de início também valem {android} e {ios} (links de download do Life Up), {login} (e-mail do cadastro, ou "o e-mail que você informou no cadastro" se não houver) e {senha} (primeiro nome + @123).